Onze huisartsenpraktijk biedt "digital first” huisartsenzorg en combineert dit waar nodig met de 'huisarts-om-de-hoek' door voor het verlenen van fysieke zorg nauw samen te werken met lokale huisartspraktijken. De patiënt wordt ingeschreven bij Arene in Etten-Leur. Daar is ook het medisch dossier. Via de app bepaalt de patiënt of hij zijn of haar vraag via een e-consult wil stellen of met een van onze dokters wil (beeld)bellen. Onze ervaring leert dat 85% van de zorgvragen digitaal kan worden opgelost en 15% fysiek in de huisartsenpraktijk.

Arene kan praktijkhouders flink ontlasten of stelt hem of haar in staat juist te groeien door een deel van de zorgvragen over te nemen in gebieden waar een huisartsentekort is. En het maakt dat de huisarts door Arene meer tijd heeft voor de patiënt die dat ook echt nodig heeft. Arene kan de druk op de Regionale huisartsenorganisaties en omliggende huisartsenpraktijken verlichten door acute opvolgingsproblemen te adresseren en bepaalde groepen als (Oekraïense) vluchtelingen, arbeidsmigranten over te nemen. Voor andere patiënten kan zorg via de digitale weg ook een goed alternatief zijn als er lokaal geen plek is bij de huisarts. Arene biedt dat, in nauwe samenwerking met lokale huisartsenpraktijken.